ualin.com
Додати статтю | Реєстрація


Інтернет
Автомобілі та мотоцикли
Бізнес
Будівництво, ремонт
Дім та родина
Діти
Захоплення, хобі
Комп'ютери та ПЗ
Красота, імідж, косметика
Медицина та здоров'я
Мода, стиль
Приготування їжи
Психологія та тренінги
Реклама та PR
    PR - загальна інформація
    Лекції, курсові по ПР (PR)
Релігія, непізнане, окультизм
Реферати, курсові, лабораторні, методички
Собаки, кішки, рибки, птахи
Суспільство та політика
Товари та послуги
Туризм, подорожі
Фітнес, схуднення, дієти
Чоловік та жінка
ДОБРОЯКІСНІ ПУХЛИНИ ЖІНОЧИХ СТАТЕВИХ ОРГАНІВ (лекція)  
Удаляньчи: місто-курорт Китаю  
Мазь еритроміцину  
Диетическое питание при хронических заболеваниях печени  
7-а Міжнародна Конференція та Виставка Сонячної Енергетики в Центральній та Східній Європі CISOLAR-2018 KYIV  
Самі ранні ознаки вагітності  
Широкоформатная печать - как создать эффективно работающую рекламу вашему продукту либо услуге  
ПРАВИЛА внутреннего трудового распорядка для работников  
Акваріумний дизайн нігтів краса без жертв  
Бережи плаття знову, а груди змолоду  
Безкоштовне розміщення статей: психологія, тренінги, авто, красота, мода, родина - ualin.com
мануальна   ответы   сніданок   статут   вина   роботи   Arnold   земель   застосовувати   виробів   медицина   стиль   музичні   світлові   віці  
Зберегти сторінку Зробити стартовою Відправити другу
 укр
 рус
Тема 9.Корпоративный имидж и его использование в связях с общественностью
Тема 9.Корпоративный имидж и его использование в связях с общественностью

   1. Сущность и основные составляющие корпоративного имиджа
   2. Место и роль личного имиджа руководителя(лидера) в формировании корпоративного имиджа
   3. Продвижение и использование корпоративного имиджа в связях с общественностью
   4. Корпоративная культура



   Для целевой аудитории, то есть общественности, очень важным есть образ фирмы, организации, руководителя.
   
   1. Сущность и основные составляющие корпоративного имиджа
   В публицистической и учебной литературе можно найти определение и характеристику имиджа лидера, депутата, министра и др. Однако реально существует и имидж целой структуры, корпорации.
   Корпорация - это совокупность лиц (личностей), объединенных в определенную организацию, союз с целью общей деятельности по реализации своих интересов и задач. Она является юридическим лицом.
    «Корпоративный имидж, — пишет Г. Почепцов, — прослеживается во всем — в имени, в эмблеме или символе, в униформе работников, во внешнем виде произведенных продуктов, в архитектурном стиле зданий, в публикациях фирмы и много в чем другому» .
   Все это внешний вид фирмы, но есть характеристики фундаментальные - это ее основной и оборотный капитал, уровень использования инноваций, коммуникации, отношения с государственными учреждениями и прочие, которые не всегда подвергаются наблюдению, а требуют определенного исследования состояния фирмы.
   Каждая составная корпоративного имиджа имеет свою сущность и содержание, формируется и развивается при участии всех работников и системы связей с общественностью (схема 1).
   
   
   Основные составляющие корпоративного имиджа
   
    Фирменный стиль - это совокупность характеристик общения, поведения, традиций, присущих фирме, которые обнаруживают своеобразность ее рыночного взаимодействия.
   Формирование фирменного (корпоративного) стиля осуществляется на основе таких принципов: принцип маркетинга, соблюдение норм и правил международного этикета, корпоративной этики, которая интегрирует в себе профессиональная обязанность, гордость за миссию фирмы, благородство и достоинство.
   Фирменный стиль - это прежде всего внутреннее лицо фирмы, качественные характеристики, которые формируются в ней самой. Однако вместе с тем он является образом фирмы, за которым о ней судит социальное окружение.
   Информационный дизайн предусматривает разработку графических, изобразительных, словесных, звуковых и других символов фирмы,
   прежде всего это название фирмы, аббревиатура этого названия, эмблема, музыкальный символ, шрифты, цвета, бланки документов, конверты, визитки и т.ін.
   Архитектурный дизайн - это внешний вид дома (или подъезда), размещение зданий, их планирование. Здесь важно все: вид фасада, подъезда или входа, оформление и чистота входа и другие характеристики.
   Оформительский дизайн включает продуманное, логически построенное оформление внутренних помещений фирмы, рабочих мест, приемных. Интерьер, мебель, оборудование, оргтехника, расположение внутренних помещений (чтобы посетители или новые работники легко в них ориентировались). Поэтому целесообразно использовать систему распознавательных указателей, табличек, с помощью которых можно легко ориентироваться в коридорах и помещениях фирмы.
   Внешний вид работников включает одежду, обувь, прическу, макияж, ювелирные украшения и др., Все это может иметь разную степень нормативности - от униформы, спецодежды к мелким деталям одежды, таких как галстук, знак, бейдж и т.п..
   Информационный, архитектурный, оформительский дизайн и обычный вид работников могут стать предметом целостной разработки программы фирменного стиля, который нуждается в привлечении высококвалифицированных специалистов - дизайнеров.
   Стиль управления отображает не только культуру руководства и подчиненных, а и степень зрелости коллектива, личность руководителя, ( он влияяет на стиль и культуру управления, режим работы, ее ритм, распределение задач и контроль над их исполнением.
   Стиль делового отношения – включает такие характеристики как обязательность, личная заинтересованность, ответственность, точность, оперативность и т.п.. Они свидетельствуют о надежности фирмы и вызывают доверие к ней и ее руководству и специалистам.
   Стиль поведения определяет характер общения, а также поступки отдельных работников фирмы,манеры работников, способы решения ими конфликтов, недоразумений между собой и клиентами, чувство юмора, культура языка, способность понятно высказывать свои мысли и намерения, а также неформальное поведение в нерабочее время, в деловых кругах, компаниях и т.п..
   Личная культура - руководителя, специалистов, работников фирмы определяется их интеллектуальным уровнем, прежде всего уровнем и характером образования, квалификации, личным темпераментом и характером, элементами самовоспитания, самоорганизованности и самодисциплины.
   Отношения с государственными учреждениями во многом определяют имидж фирмы от этапа ее становления к планированию и производству продукции, организации движения товаров к их конечной реализации как внутри страны, так и за ее пределами.
   Отношения с государственными учреждениями, предусматривают оформление акцизов, лицензий, сертификатов качества, подготовку документации, растаможивание, налогообложение, создание необходимого банка информационных данных о состоянии рыночной конъюнктуры и решение других задач.Эти отношения определяют место и роль фирмы не только на рынке,
   а и в обществе и государстве, в международных отношениях, т.е. определяют важные аспекты ее имиджа.
   Отношения фирмы со средствами массовой информации формируются на началах эффективного взаимодействия с ними, доверия, открытости и взаимоуважения. Нарушение или игнорирование любого из названных принципов угрожает необъективностью освещения в СМИ определенных
   качеств и возможностей фирмы, которая отрицательно обозначается на ее
   имидже.
   Поэтому специалисты фирмы по связям с общественностью должны быть компетентными в области журналистики, работе редакций, радио, телевидение, газет и журналов. Они должны уметь подготавливать материалы на высоком уровне.
   Итак,корпоративный имидж - это, с одной стороны, предпосылка эффективных связей с общественностью, а с другой - гарантия эффективного функционирования фирмы.
   2. Место и роль личного имиджа руководителя (лидера) в формировании
   корпоративного имиджа
   
   Руководитель фирмы должен быть лидером при любых условиях. Природа лидерства в том.что процесс взаимодействия между людьми в социальных системах, их деятельности всегда нуждается в определенной организации и руководстве, основанных на навязывании воли.
   Место и роль личного имиджа руководителя в формировании корпоративного имиджа определяются двумя группами факторов.
   Первая группа — это факторы, которые предопределяют функціонуван-
    ня фирмы в социальной среде. К ним принадлежат: необходимость организации и управление ею; объективно существующие связи фирмы с общественностью, клиентами, государственными учреждениями, потребителями; необходимость идентификации индивидуальных, групповых и общественных интересов. Вторая группа — это личностные факторы, или качественные характеристики руководителя. Важнейшими из них, на мысль Г. Вебера, есть чувства, ответственность и глазомер.
   Чувство, или страсти, Г. Вебер понимал как ориентацию лидера на сущность дела, страстную самоотверженность ей. Ориентация на дело - это тот бог или демон, который этим делом руководит.
   
   
   
   Ответственность - является «ведущей звездой» политической (управленческой) деятельности лидера, а для объединения страсти и ответственности нужный глазомер.
   Глазомер - это способность лидера внутренне собрано отдаваться реальности, дистанцироваться относительно людей и вещей, благоразумие относительно любого дела.
    В современных условиях руководитель должен иметь много других качественных характеристик, таких как аналитический склад ума, профессиональная компетентность, инновационность мышления, склонность к общественной деятельности, умению генерировать идеи, принимать правильные решения и внедрять их в жизнь, готовность к восприятию альтернативных мыслей, сильная воля, целеустремленность, настойчивость, непоколебимая вера в правильность избранной цели и путей ее достижения.
   
   
   Скачать полный текст

Автор: ualin | Відгуки: 0 | Перегляди: 3465796 | 20/12/2010 Реклама та PR - Лекції, курсові по ПР (PR)

Ссылка на статью:


Комментарий
    Manuelnak15:59 19-02-2019    
<a href=http://www.parakco.com/style/images.php?mo=2842>Turinabol Y Oxandrolona</a> If you set up a financial budget to your multi-level marketing campaign, be sure that you're ready to adhere to it. A straightforward couple of $ $ $ $ above spending
    MerlinKem06:55 19-02-2019    
<a href=https://Cashpro.cc/>продам ндс</a> - профессиональная обналичка, купить удостоверение судьи
    JesusPrums05:03 19-02-2019    
<a href=http://www.highwayroute.com/css/achieve.php?y=2152>Tren 75 Oral Reviews</a> To boost your general video gaming overall performance, consider a short while to regulate the adjustments on the activity. Despite the fact that most game titles have
    avwp0502:48 19-02-2019    
nepal viagra available st johns first aid throat std symptoms http://www.withoutadoctorprescription.com/ - viagra without a doctor prescription std rash <a href="http://www.withoutadoctorprescription.com/#yipex.html">viagra without a doctor presc
    ouyeubk03:41 18-02-2019    
viagra without a doctor prescription viagra pfizer 100mg apotheke cheap health insurance quotes http://www.viagrawithoutsubscription.com/ - viagra without a doctor prescription basic first aid <a href="http://www.viagrawithoutsubscription.com/#ual
    BrianFus20:04 15-02-2019    
доброкачественный веб ресурс <a href=https://xn--80ahdheogk5l.xn--p1ai/p233472942-forsunka-095000-6800.html>форсунки denso, форсунка денсо, форсунка denso common rail, форсунка дизельная denso, дизельные форсунки denso common rail, 095000-6860</a>
    EstelleAdvew14:48 13-02-2019    
Incredibly Simple Wealth Building System! We Are Putting Together A Team Of Highly Motivated People Who Want To Make 230K or More In The Next 12 Months or Less! 1. Very Low Start Up Cost 2. Powerful Proprietary One-of-a-Kind Pay Plan 3. Commissi
    ChrisEnubs12:12 13-02-2019    
<a href=http://buycvvfullz.com>dumps with pin credit card</a> - good and fresh sell cvv, credit cards cvv
    Quintonsuilm07:24 13-02-2019    
<a href=https://hydraruzxpnew4af.hk/>hydra onion</a> - hydra сайт, hydra отзывы
    tuje9506:29 13-02-2019    
per comprare il viagra ci vuole la ricetta cheap insurance plans for individuals best treatment for heat stroke http://sildenafilwithoutadoctor.com/ - viagra without a doctor prescription USA effects of a heat stroke <a href="http://sildenafilwith


Страница: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18

Оставить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Введите текст, изображенный на картинке:
 
 укр  |  рус